La normativa ZertES

Base giuridica comune per le firme elettroniche in Svizzera

ZertES (la legge federale svizzera sulle firme elettroniche) è il quadro giuridico primario che disciplina le transazioni elettroniche in Svizzera. Stabilendo requisiti rigorosi per le identità digitali e le firme elettroniche, ZertES garantisce che i documenti firmati elettronicamente abbiano la stessa validità legale e sicurezza di quelli tradizionali scritti a mano, rafforzando la fiducia e l'efficienza nelle transazioni digitali svizzere.

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Panoramica

Cos'è la normativa ZertES?

ZertES, abbreviazione di Legge federale svizzera sulle firme elettroniche, è il quadro giuridico svizzero per la convalida delle firme elettroniche e delle identità digitali. Stabilisce standard rigorosi per garantire che i documenti firmati elettronicamente abbiano la stessa validità legale ed esecutività delle firme autografe, promuovendo la fiducia e l'efficienza nelle transazioni digitali svizzere. Riconoscendo più tipi di firma e regolamentando i fornitori di servizi fiduciari, ZertES facilita flussi di lavoro sicuri e semplificati per aziende, enti governativi e privati.

Perché ZertES è importante?

ZertES è fondamentale perché fornisce certezza giuridica per le firme elettroniche in Svizzera, garantendo che abbiano lo stesso status esecutivo delle firme autografe. Definendo linee guida chiare per i fornitori di servizi fiduciari e specificando i requisiti tecnici e di sicurezza per le firme elettroniche valide, ZertES rafforza la fiducia nelle transazioni digitali. Questo quadro unificato non solo semplifica i flussi di lavoro per aziende, agenzie governative e privati, ma migliora anche la sicurezza mantenendo le firme elettroniche a standard rigorosi, facilitando in definitiva operazioni più rapide ed efficienti in tutto il paese.

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Tipi di firma elettronica

Tipi di firme elettroniche ai sensi di ZertES

Ai sensi della normativa ZertES, le firme elettroniche sono classificate in tre livelli, ciascuno dei quali offre diversi gradi di sicurezza, autenticazione ed effetto giuridico. Comprendere questi tipi aiuta aziende e privati a scegliere il giusto equilibrio tra convenienza e certezza giuridica:

  1. Firma elettronica semplice (SES): questa è la forma più elementare di firma elettronica, che può includere qualsiasi cosa, da una firma autografa scansionata a una casella di controllo su cui fare clic per accettare. Sebbene la SES sia valida, fornisce un valore probatorio più limitato in caso di controversie legali.
  2. Firma elettronica avanzata (AES): l'AES richiede una verifica dell'identità più rigorosa e deve essere collegata in modo univoco al firmatario. Deve inoltre consentire il rilevamento di eventuali modifiche apportate al documento dopo la firma, offrendo quindi un livello di sicurezza e affidabilità superiore rispetto alla SES.
  3. Firma elettronica qualificata (QES): QES soddisfa i requisiti più severi e deve essere rilasciata da un fornitore di servizi fiduciari (TSP) approvato dal governo. Ha il massimo effetto giuridico tra tutti i tipi di firma elettronica ai sensi di ZertES, equivalente a una firma autografa in tutti gli Stati membri dell'UE. Questo rende QES ideale per transazioni ad alto rischio o fortemente regolamentate.
Base

SES

Firma elettronica semplice
conferma firma ses
Conferma la firma con un clic.
Accordi informali e firma di documenti di base:
  • Contratto di servizio
  • Informativa sulla privacy
  • Contratto di lavoro
  • Ordini di acquisto
  • Contratto di affitto permanente
Alto

AES

Firma elettronica avanzata
password monouso
Password monouso.
Contratti commerciali, transazioni finanziarie:
  • Accordo di riservatezza
  • Contratto di locazione
  • Contratto di copyright
  • Contratti di partnership
  • Assicurazione Personal
Massimo

QES

Firma elettronica qualificata
firma con ID
Firma con ID aggiuntivo.
Accordi legali, contratti, documenti governativi:
  • Rapporto di audit
  • Apertura di un conto bancario
  • Contratto di prestito al consumo
  • Contratti di credito al consumo
  • Contratti di affitto temporanei
Vantaggi delle firme ZertES

Vantaggi principali delle firme elettroniche conformi a ZertES

  1. Equivalenza legale alle firme autografe - ZertES garantisce che le firme elettroniche siano riconosciute ai sensi della legge svizzera, conferendo ai documenti firmati digitalmente lo stesso valore legale dei contratti cartacei.
  2. Maggiore sicurezza e fiducia - Rigorose misure di conformità e requisiti di verifica dell'identità riducono al minimo il rischio di frodi, aumentando la fiducia nelle transazioni digitali.
  3. Flussi di lavoro semplificati - L'eliminazione della carta accelera i processi di accordo, riduce i costi amministrativi e migliora l'efficienza complessiva.
  4. Adozione intersettoriale - Aziende, agenzie governative e fornitori di assistenza sanitaria possono tutti beneficiare di ZertES, consentendo accordi digitali universalmente accettati.
  5. Fornitori di servizi fiduciari regolamentati - ZertES impone l'accreditamento per i TSP (Trust Service Providers), garantendo i più alti standard per l'emissione e la verifica dei certificati.
Requisiti eIDAS

Requisiti chiave per la conformità ZertES

Per ottenere la conformità ZertES è necessario soddisfare rigorosi standard tecnici e legali che garantiscano l'integrità, l'autenticità e la validità legale delle firme elettroniche e dei servizi fiduciari in Svizzera. Questi requisiti salvaguardano le transazioni digitali e stabiliscono la fiducia nelle comunicazioni elettroniche. Di seguito sono riportati gli elementi fondamentali che le aziende e i fornitori di servizi devono affrontare:

  1. Verifica sicura dell'identità - L'identità dei firmatari deve essere verificata utilizzando metodi affidabili per garantire che la firma sia collegata in modo univoco a loro. Per le firme elettroniche qualificate (QES), la verifica dell'identità viene effettuata da fornitori di servizi fiduciari accreditati.
  2. Integrità della firma e protezione antimanomissione - Le firme elettroniche devono rimanere inalterate dopo la firma e qualsiasi modifica deve essere rilevabile. Ciò garantisce l'autenticità e l'integrità dei documenti firmati.
  3. Utilizzo di fornitori di servizi fiduciari (TSP) accreditati - ZertES impone che le QES siano rilasciate da fornitori di servizi fiduciari regolamentati che soddisfino rigorosi requisiti di certificazione e operativi.
  4. Accessibilità multi-dispositivo - I sistemi conformi devono consentire la firma sicura su tutti i dispositivi, mantenendo lo stesso livello di integrità e autenticità sia che la transazione avvenga su un computer desktop o su un dispositivo mobile.
  5. Audit trail dettagliato - Tutte le azioni di firma devono essere registrate con indicazioni temporali, dati di identità e altri dettagli chiave per creare un registro verificabile della transazione per scopi legali.
  6. Adesione agli standard legali svizzeri - I processi di firma devono essere conformi alle leggi svizzere, garantendo che le transazioni elettroniche soddisfino gli standard di conformità nazionali e siano applicabili nei tribunali svizzeri.

Soddisfacendo questi requisiti, le organizzazioni possono garantire che i loro processi di firma elettronica siano pienamente conformi a ZertES, migliorando la sicurezza e l'affidabilità delle transazioni digitali in Svizzera.

Ammissibilità legale ed efficacia

Ammissibilità ed effetto giuridico delle firme elettroniche ai sensi di ZertES

Ai sensi di ZertES, le firme elettroniche sono legalmente riconosciute come prove nei tribunali svizzeri, garantendo che non possano essere respinte solo perché in formato digitale. L'applicabilità di una firma elettronica dipende da fattori quali il tipo di firma utilizzato e il livello di sicurezza e verifica che fornisce. Ad esempio, una firma elettronica di base può essere sufficiente per accordi informali, ma manca della solida garanzia necessaria per le transazioni altamente regolamentate. Al contrario, le firme elettroniche qualificate (QES), che sono conformi ai requisiti ZertES e sono rilasciate da fornitori di servizi fiduciari accreditati, hanno il massimo peso legale e probatorio. Queste firme sono collegate in modo univoco al firmatario, verificate attraverso rigorosi controlli di identità e protette dalla manomissione, il che le rende altamente resistenti alle controversie legali.

ZertES stabilisce il principio che le firme elettroniche hanno la stessa validità legale delle firme autografe, ma non prescrive quale tipo di firma debba essere utilizzato per transazioni specifiche. La determinazione di quando una firma elettronica è sufficiente—o quando sono richieste misure più rigorose come la QES—è lasciata ai singoli casi d'uso e ai quadri giuridici svizzeri che regolano settori o accordi specifici.

Questa flessibilità consente alle aziende e ai privati di adattare i propri flussi di lavoro digitali per soddisfare sia i requisiti legali che operativi, offrendo un equilibrio tra certezza legale e usabilità pratica nell'economia digitale svizzera.

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Domande Frequenti

Quali sono i livelli delle firme elettroniche?
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Il regolamento eIDAS stabilisce tre livelli di firme elettroniche: semplice, avanzata e qualificata. Ogni livello si basa sui criteri del precedente, aumentando in sicurezza e complessità.
Cos'è un Trust Service Provider (TSP)?
Freccia
Un Trust Service Provider (TSP) è un'entità indipendente che offre servizi fiduciari ed è regolarmente certificata dall'autorità nazionale competente. I TSP rilasciano certificati elettronici per le firme, garantendo che l'integrità del documento rimanga intatta dalla firma. Forniscono inoltre informazioni sull'identità del firmatario, garantendo l'autenticità della firma sia al firmatario che al verificatore.
Cos'è un certificato di firma?
Freccia
Il certificato di firma di un trust service provider certificato è tecnicamente collegato al documento PDF firmato, confermando la validità della firma. Include un timestamp che registra l'ora della firma, garantisce l'integrità del documento (confermando che non sono state apportate modifiche dalla firma) e verifica l'identità del firmatario.

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