Poiché le firme elettroniche sono diventate un modo sempre più diffuso e accettato per firmare documenti legali, accordi e contratti, è importante capire quale tipo utilizzare per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti.

Il regolamento eIDAS definisce tre tipi di firme elettroniche che differiscono per valore legale vincolante e per ambito di applicazione:
Firme elettroniche semplici (SES)
Firme elettroniche avanzate (AES)
Firme elettroniche qualificate (QES)
Questi tipi di firma elettronica, definiti dal regolamento eIDAS, sono stati approvati dall'Unione Europea (UE). Ciascuno di essi offre un livello unico di sicurezza e validità legale.
Di seguito esamineremo più nel dettaglio questi tipi di firma elettronica per aiutarti a comprenderne le differenze e a capire come si adattano ai vari processi di firma.

Le firme elettroniche semplici sono il tipo di firma elettronica più utilizzato. Consistono nell'aggiungere una rappresentazione digitale di una firma autografa, un nome digitato o un codice univoco, che viene poi salvato come PDF o in un altro formato di file. L'immagine della firma può anche essere creata usando uno stilo, un dito o il mouse.
Il principale vantaggio della firma elettronica semplice è la sua semplicità e accessibilità, pur soddisfacendo determinati requisiti minimi per essere considerata legalmente valida, come audit trail a prova di manomissione, legittima intenzione di firmare da parte di chi firma il documento e altro ancora. Utilizzate in vari documenti come contratti, accordi e altri atti legali, possono essere particolarmente utili per le aziende che devono firmare e scambiare grandi volumi di documenti in modo rapido ed efficiente. Le firme elettroniche semplici sono un metodo facile e molto diffuso per firmare documenti e accordi in formato elettronico. Presentano tuttavia dei limiti.
Offerte per i fornitori
Ordini di acquisto
Accordi di riservatezza
Contratti di locazione o di lavoro a tempo indeterminato
Contratti di servizio
Le firme elettroniche avanzate offrono un livello più elevato di sicurezza e autenticazione rispetto alle firme elettroniche semplici. Utilizzano una firma digitale unica per chi firma e collegata al documento tramite crittografia. Le firme elettroniche avanzate richiedono in genere una forma di autenticazione, come una password, un PIN o dati biometrici (ad esempio un'impronta digitale o il riconoscimento facciale).
Le firme elettroniche avanzate sono adatte a un'ampia gamma di applicazioni, come ordini di acquisto, contratti legali e accordi finanziari, e sono utili anche nei casi in cui l'autenticità del documento firmato possa essere messa in discussione e sia richiesta una prova dell'autenticità della firma. I principali vantaggi delle firme elettroniche avanzate sono la sicurezza e l'affidabilità: sono legalmente vincolanti nella maggior parte dei paesi e offrono un livello di garanzia più elevato grazie a un sigillo elettronico associato alla firma elettronica di ciascun firmatario.
Contratti di locazione
Contratti di acquisto
Accordi di partnership
Contratti su brevetti, marchi o diritti d'autore
Assicurazioni personali
Le firme elettroniche qualificate sono ampiamente considerate il tipo di firma elettronica più sicuro e affidabile. Nell'Unione Europea sono l'unico tipo di firma elettronica che ha lo stesso valore legale di una firma autografa. Una firma elettronica qualificata viene creata utilizzando un certificato digitale valido ed è verificata da un prestatore di servizi fiduciari qualificato (QTSP), responsabile di verificare l'identità di chi firma, rilasciare il certificato digitale e mantenere un elevato livello di garanzia sull'autenticità della firma. Con le firme elettroniche qualificate è assicurato il massimo livello di sicurezza e autenticazione per le firme elettroniche.
Le situazioni che richiedono il massimo livello di sicurezza e autenticazione possono includere la firma di documenti legalmente vincolanti, transazioni finanziarie e contratti che coinvolgono informazioni sensibili o riservate. I tipi di firma elettronica qualificata sono utili anche nei casi in cui l'autenticità del documento firmato possa essere messa in discussione e sia richiesta una prova dell'autenticità della firma. In alcuni settori o per specifici tipi di documenti, le firme elettroniche qualificate sono spesso richieste per legge.
Per essere efficace, una QES deve essere collegata in modo univoco a chi firma, e chi firma deve avere il controllo esclusivo della chiave privata utilizzata per firmare il documento. Inoltre, una firma elettronica qualificata deve rispettare i requisiti legali e tecnici specifici del paese o della regione in cui viene utilizzata. Questi requisiti sono pensati per garantire che la firma elettronica sia affidabile, sicura e legalmente vincolante. I documenti che richiedono un elevato livello di sicurezza e riservatezza, come accordi immobiliari, contratti di proprietà intellettuale e documenti governativi, sono i più adatti alla QES.
Contratti di credito al consumo
Contratti di lavoro a tempo determinato o di locazione temporanea
Relazioni di audit
Contratti di prestito al consumo
Documenti per l'apertura di un conto bancario
Le soluzioni di firma elettronica offrono un modo moderno e pratico per firmare i documenti. È però importante comprendere i diversi tipi di firma elettronica e le rispettive implicazioni in termini di sicurezza e validità legale.
Che si scelga una firma elettronica semplice, avanzata o qualificata, è fondamentale assicurarsi che la firma soddisfi i requisiti di sicurezza e di legge vigenti nella propria area geografica. In questo modo è possibile tutelare l'integrità del documento, prevenire attività fraudolente e garantire che la firma abbia valore legale vincolante.
Sì, tutti e tre i tipi — firma elettronica semplice (SES), firma elettronica avanzata (AES) e firma elettronica qualificata (QES) — possono avere valore legale vincolante se utilizzati in modo appropriato.
Controlla chi ha firmato e come è stata confermata l'identità, leggi la traccia di controllo e i timestamp e assicurati che il documento non sia cambiato dopo la firma. Se la firma utilizza un certificato digitale, verifica anche che il certificato sia valido e attendibile. Per l'elenco di controllo completo, consulta la nostra guida: Come verificare una firma elettronica
Una firma elettronica valida deve dimostrare chiaramente l'intenzione del firmatario di accettare il documento, essere collegata all'identità del firmatario in modo verificabile e garantire che il contenuto firmato non sia stato alterato dopo la sottoscrizione. Il rispetto di quadri normativi come eIDAS (nell'UE) o di altre leggi regionali è essenziale. Sign.Plus garantisce che ogni firma, che sia SES, AES o QES, soddisfi questi criteri fondamentali grazie a certificati digitali sicuri, crittografia robusta e un audit trail dettagliato che, insieme, assicurano autenticità, integrità e non ripudio dei tuoi accordi digitali.
Indipendentemente dal tipo di firma elettronica utilizzato, una firma elettronica deve soddisfare determinati requisiti minimi per essere considerata legalmente valida, come l'intenzione chiaramente dimostrata, la conservazione sicura del documento firmato e la prevenzione di manomissioni. Se esiste un qualsiasi indizio che il documento possa essere stato alterato dopo la firma, la sua validità legale può essere messa in discussione.
Sign.Plus è una soluzione di firma elettronica con valore legale vincolante che offre audit trail a prova di manomissione, certificato di completamento, prove di autenticazione, solide misure di sicurezza e molte altre funzionalità di sicurezza, privacy e conformità. Grazie ad alcune delle più solide protezioni di sicurezza e privacy per tutelare i dati degli utenti, Sign.Plus è una soluzione di firma conforme a eIDAS per i diversi tipi di firma elettronica:
Sign.Plus cifra tutti i documenti inattivi con Advanced Encryption Standard (AES) a 256 bit, utilizzando una chiave di cifratura univoca per ogni utente. Per proteggere i dati in transito tra le nostre app e i nostri server, utilizziamo Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) per il trasferimento dei dati, creando un tunnel sicuro protetto da cifratura Advanced Encryption Standard (AES) a 128 bit o superiore.
È conforme a diverse normative internazionali sulla firma elettronica, come ESIGN, eIDAS e ZertES, e fornisce un audit trail che registra ogni azione eseguita sul documento, inclusi l'identità del firmatario, l'ora della firma e l'indirizzo IP utilizzato.
Autenticazione a due fattori per garantire che solo le persone autorizzate possano accedere ai documenti e firmarli.
Possiede tutte le certificazioni e attestazioni di conformità rilevanti, tra cui SOC 2, HIPAA, ISO 27001, GDPR, CCPA e altre ancora.
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