DocuSign vs SignNow: ¿Cuál es mejor para su Business en 2025?

Las firmas digitales ya no son una tendencia futura, sino el estándar. Con la carrera de las empresas por digitalizar el papeleo, el mercado mundial de la firma electrónica está en auge. Pero con ese crecimiento surge una decisión crítica: ¿en qué solución debe confiar sus documentos más importantes? Elegir la herramienta de firma electrónica adecuada es algo más que firmar archivos PDF: se trata de seguridad, integración, escalabilidad y de hacer el trabajo más rápido.

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Visión general de DocuSign y SignNow

¿Qué es DocuSign?

DocuSign es mejor conocido por…
  • Funciones de nivel Enterprise

  • Estándares de cumplimiento global

  • Amplio ecosistema de integración

Fundada en 2003, DocuSign es uno de los nombres más reconocidos en la industria de la firma electrónica. Ayudó a ser pionera en la firma digital y ha construido una sólida reputación, especialmente entre las Enterprises. La plataforma de DocuSign está diseñada para firmas legalmente vinculantes, automatización del flujo de trabajo y manejo seguro de documentos en todas las industrias.

¿Qué es SignNow?

SignNow es más conocido por...
  • Interfaz fácil de usar

  • Planes rentables

  • Implementación rápida para las pymes

SignNow, un producto de airSlate, entró en el espacio de la firma electrónica centrándose en la simplicidad y el valor. Aunque es más reciente que DocuSign, se ha labrado un nicho sólido entre las pequeñas y medianas Business. Su plataforma hace hincapié en la facilidad de uso, la colaboración en equipo y los precios asequibles.

Diferencias clave entre DocuSign y SignNow

  • DocuSign está diseñado para usuarios de Enterprise, con opciones de personalización avanzadas, amplias capacidades de integración y un enfoque en flujos de trabajo complejos

  • SignNow está orientado a la accesibilidad, ofreciendo funciones básicas de firma electrónica, una experiencia de usuario sencilla y precios asequibles, especialmente para las pymes

Comparación de DocuSign vs SignNow

Docusign
SignNow
Interfaz de Usuario y Facilidad de Uso
Intuitivo pero con muchas funciones. Puede haber una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
Interfaz de usuario limpia y moderna con una configuración mínima. Ideal para equipos que buscan empezar rápidamente.
Automatización del Flujo de Trabajo y Funciones de IA
Ofrece una potente automatización a través de su Agreement Cloud y funciones como el enrutamiento condicional y la información impulsada por la IA.
Proporciona herramientas básicas de automatización, suficientes para la mayoría de las necesidades de las pymes, pero con funciones de IA limitadas.
Funciones de Gestión de Documentos
Incluye seguimiento avanzado, pistas de auditoría, historial de versiones y almacenamiento seguro en la nube.
Buenas funciones de seguimiento y pistas de auditoría, pero con menos opciones avanzadas de almacenamiento y control de versiones.
Personalización y Plantillas
Gestión exhaustiva de plantillas, componentes reutilizables y marca personalizable.
Admite plantillas y algo de personalización de marca, pero con menos flexibilidad.
Seguimiento, Análisis e Informes
Sólidas herramientas de informes, paneles de análisis y seguimiento de la actividad del usuario.
Capacidades básicas de generación de informes adecuadas para equipos más pequeños.
Experiencia Móvil y Multiplataforma
Disponible en iOS y Android, UX pulida y soporte completo de funciones.
También multiplataforma, muy funcional pero ligeramente menos refinado.
Integraciones y Conectores
Integraciones nativas con Salesforce, Microsoft, Google Workspace y más de 400 aplicaciones.
Admite las principales integraciones, pero tiene un ecosistema de aplicaciones más pequeño.
Cumplimiento y Validez Legal
Cumple con HIPAA, GDPR, FedRAMP, SOC 2 y es legalmente válido en todo el mundo.
Cumple con los estándares ESIGN y UETA; cumple con el GDPR, pero tiene menos certificaciones de nivel gubernamental.
Servicios de incorporación, migración y soporte
Ofrece una sólida incorporación, servicios de migración y soporte Enterprise 24 horas al día, 7 días a la semana.
Incorporación rápida, soporte útil, pero herramientas de migración limitadas.
Transparencia de precios y escalabilidad
Comienza con un precio más alto; más adecuado para empresas en expansión.
Más asequible; ideal para startups y pymes. Precios transparentes y menos tarifas ocultas.

Elegir la solución adecuada para su Business

Al seleccionar entre DocuSign y SignNow, considere lo siguiente:

  • ¿Cuán complejos son nuestros flujos de trabajo? Si es una gran organización con flujos de trabajo complejos, podría valer la pena invertir en DocuSign.

  • ¿Cuál es nuestro presupuesto para la transformación digital? Si es un equipo pequeño que busca una solución sólida y sin complicaciones, SignNow es un fuerte competidor.

  • ¿Desea un equilibrio entre simplicidad, cumplimiento y asequibilidad? Consulte Sign.Plus.

Pros, contras y precios de Docusign y SignNow

Docusign

Ventajas
  • Lleno de funciones

  • Seguridad de nivel Enterprise

  • Soporte de integración profunda

Desventajas
  • Mayor costo

  • Puede ser complejo para equipos pequeños


Precios de Docusign

SignNow

Ventajas
  • Simple y asequible

  • Fácil de adoptar

  • Ideal para pymes

Desventajas
  • Menos funciones avanzadas

  • Cumplimiento normativo limitado para la Enterprise


Precios de SignNow

Alternativas a Docusign y SignNow

Si ninguna de las herramientas le parece la adecuada, considere Sign.Plus, combina seguridad sólida, diseño fácil de usar y cumplimiento internacional, perfecto para las empresas que desean confiabilidad de nivel Enterprise sin la hinchazón.

En la batalla de DocuSign vs SignNow, realmente se reduce a sus necesidades. DocuSign lidera en características e integraciones de nivel Enterprise. SignNow destaca en asequibilidad y velocidad. Y si está explorando otras opciones, Sign.Plus es una plataforma moderna y segura que vale la pena revisar.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se comparan DocuSign y SignNow en cuanto a seguridad y cumplimiento?
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Ambas plataformas ofrecen firmas legalmente vinculantes y cumplen con los principales estándares (ESIGN, UETA, GDPR, HIPAA, SOC 2 Tipo II). DocuSign cuenta con certificaciones adicionales como ISO 27001, lo que le da una ligera ventaja para las industrias altamente reguladas.

¿Cuáles son las principales diferencias en las funciones entre DocuSign y SignNow?
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DocuSign ofrece funciones avanzadas como el envío masivo, la comparación de documentos y los campos condicionales. SignNow proporciona plantillas reutilizables, automatización del flujo de trabajo y pagos integrados, con un enfoque en la simplicidad y las funciones esenciales61.

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