DocuSign vs HelloSign: Qual é a melhor opção para o seu Business em 2025?

Com o aumento do trabalho remoto, da transformação digital e dos requisitos de conformidade mais rigorosos, empresas de todas as dimensões estão a recorrer a plataformas de assinatura eletrónica para otimizar os seus fluxos de trabalho. Como é que sabe qual a ferramenta certa para o seu Business?

Duas das soluções mais populares são o DocuSign e o HelloSign. Neste guia, analisamos os pontos fortes, os pontos fracos e as principais diferenças entre eles. Além disso, apresentamos o Sign.Plus: uma alternativa moderna e segura criada para os negócios digitais de hoje.

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Visão geral do DocuSign e HelloSign

O que é DocuSign?

O DocuSign é mais conhecido por...
  • Segurança de nível Enterprise, um conjunto robusto de funcionalidades e uma extensa lista de integrações.

  • Ferramentas avançadas de conformidade e infraestrutura escalável.

O DocuSign é um dos pioneiros da indústria de assinatura eletrónica, fundado em 2003. A empresa cresceu e se tornou um líder global com milhões de utilizadores e clientes de nível Enterprise em setores como o imobiliário, financeiro e de saúde.

  • Principais casos de uso: Assinatura de contratos, acordos de venda, documentação legal, integração de RH.

  • Setores: Finanças, saúde, imobiliário, governo e serviços jurídicos.

O que é o Hellosign?

O Hellosign é mais conhecido por...
  • Sua interface intuitiva.

  • Integração profunda com o Dropbox.

  • Facilidade de uso para pequenas equipas e utilizadores individuais.

O HelloSign, agora parte do Dropbox, foi lançado em 2010 e rapidamente se destacou pela sua interface limpa e design amigável. É voltado para startups, pequenas empresas e equipas que priorizam a simplicidade e a velocidade.

  • Principais casos de uso: Aprovações internas, contratos simples, acordos de freelancers e fluxos de trabalho de startups.

  • Setores: Startups de tecnologia, agências de marketing, educação e pequenas empresas.

Principais diferenças entre DocuSign e HelloSign

  • Complexidade vs. Simplicidade: O DocuSign é rico em recursos, mas pode parecer complexo; o HelloSign é simplificado, mas pode carecer de ferramentas de nível Enterprise.

  • Integrações: O DocuSign integra-se com mais plataformas; o HelloSign está intimamente integrado com o Dropbox.

  • Modelos de preços: O HelloSign oferece preços mais claros para pequenas equipas, enquanto o DocuSign pode ficar caro à medida que você escala.

Comparação entre DocuSign e HelloSign

Docusign
HelloSign
Interface do Utilizador e Facilidade de Uso
Poderoso, mas complexo. Há uma curva de aprendizagem, especialmente para administradores que configuram fluxos de trabalho personalizados.
Limpo e fácil. Ótimo para utilizadores que desejam começar a usar rapidamente.
Automação de Fluxo de Trabalho e Recursos de IA
Oferece roteamento condicional, fluxos de trabalho avançados e análise de contratos orientada por IA para uso Enterprise.
Automação de fluxo de trabalho limitada. Ideal para cenários simples de envio, assinatura e devolução.
Recursos de Gestão de Documentos
Funcionalidades avançadas como rastreamento de envelopes, trilhas de auditoria, controlo de versões e políticas de retenção de documentos.
Rastreamento e armazenamento básicos. Suficiente para equipas menores, mas carece de controlos de nível Enterprise.
Personalização e Modelos
Modelos altamente personalizáveis, campos condicionais e opções de branding.
Oferece modelos, mas com menos opções de personalização em comparação com o DocuSign.
Rastreamento, Análise e Relatórios
Logs de auditoria detalhados, painéis de análise e rastreamento de atividade em tempo real.
Funcionalidades de relatório básicas; limitadas em comparação com o DocuSign.
Experiência Móvel e Multiplataforma
Aplicações móveis robustas para iOS e Android com assinatura offline.
Experiência móvel sólida, especialmente quando usado com o Dropbox.
Integrações e Conectores
Funciona com Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, SAP e muito mais.
Melhor com Dropbox, Google Drive e Slack.
Conformidade e Validade Jurídica
Compatível com HIPAA, GDPR, SOC 2 Type II, FedRAMP e muito mais. Ótimo para setores regulamentados.
Cumpre os padrões básicos de conformidade (eIDAS, UETA, ESIGN), mas não é tão robusto para setores altamente regulamentados.
Serviços de Integração, Migração e Suporte
Oferece onboarding de Enterprise, serviços Professional e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Onboarding de autoatendimento, com suporte de Business durante o horário de expediente.
Transparência de Preços e Escalabilidade
Começa com um preço mais alto. Os custos podem aumentar rapidamente com funcionalidades ou utilizadores adicionais.
Mais económico para equipas pequenas. Plano gratuito disponível com funcionalidade básica.

Escolhendo a Solução Certa para o Seu Business

Ao selecionar entre DocuSign e HelloSign, considere o seguinte:

  • Preciso de conformidade e integrações de nível Enterprise? Escolha o DocuSign.

  • Sou uma startup ou uma equipa pequena que precisa de assinaturas rápidas? O HelloSign é uma ótima opção.

  • Quer um equilíbrio entre simplicidade, conformidade e acessibilidade? Consulte o Sign.Plus.

Prós, contras e preços do Docusign e HelloSign

Docusign

Prós
  • Líder do setor com funcionalidades avançadas

  • Fortes capacidades de conformidade

  • Integrações extensivas

Contras
  • Preço mais alto

  • Pode ser complexo de configurar e gerir


Preços do DocuSign

HelloSign

Prós
  • Interface simples e clara

  • Económico

  • Ideal para equipas pequenas

Contras
  • Funcionalidades limitadas

  • Menos opções de conformidade e personalização


Preços do HelloSign

Alternativas ao DocuSign e HelloSign

Procura algo moderno, seguro e criado para os negócios atuais? O Sign.Plus oferece segurança de nível Enterprise, integração perfeita e preços competitivos. Foi concebido para se adaptar às suas necessidades, quer seja um empresário individual ou uma empresa multinacional. Se estiver a avaliar o HelloSign vs DocuSign, o Sign.Plus merece um lugar na sua lista restrita.

Tanto o DocuSign como o HelloSign são escolhas sólidas. O DocuSign ganha em funcionalidades e conformidade, enquanto o HelloSign lidera em simplicidade e preço.

Para as empresas que procuram um meio-termo que não poupe na conformidade ou na experiência do utilizador, o Sign.Plus é uma alternativa poderosa que vale a pena considerar em 2025.

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FAQs

Qual é mais acessível, DocuSign ou HelloSign?
Seta

O HelloSign é geralmente mais acessível, com preços mais simples, adequado para pequenas empresas. Os planos do DocuSign são mais caros, refletindo as suas funcionalidades avançadas e o foco em Enterprise.

Qual é mais fácil de usar, DocuSign ou HelloSign?
Seta

O HelloSign é conhecido pela sua interface mais simples e intuitiva, ideal para iniciantes e equipas pequenas. A interface do DocuSign é abrangente, mas pode ser complexa devido ao seu conjunto de funcionalidades mais vasto.

Quais são as diferenças de segurança e conformidade entre o DocuSign e o HelloSign?
Seta

O DocuSign oferece funcionalidades de segurança mais robustas, incluindo autenticação avançada de signatários, monitorização do sistema em tempo real e conformidade com normas rigorosas como FedRAMP, HIPAA e CFR Parte 11. O HelloSign também oferece forte segurança com encriptação, trilhos de auditoria e conformidade com ESIGN, UETA, HIPAA e SOC 2.

O DocuSign e o HelloSign oferecem planos ou testes gratuitos?
Seta

O HelloSign oferece um plano gratuito que permite até 3 documentos por mês. O DocuSign oferece um período de teste gratuito, mas não oferece um plano gratuito contínuo.

Qual é melhor para necessidades de Enterprise versus equipas pequenas, DocuSign ou HelloSign?
Seta

O DocuSign é melhor para Enterprises que necessitam de fluxos de trabalho avançados, segurança e integrações. O HelloSign é adequado para pequenas e médias empresas que valorizam a simplicidade e a relação custo-benefício.

Que funcionalidades únicas o DocuSign tem que o HelloSign não tem?
Seta

O DocuSign inclui automação avançada de fluxo de trabalho, resumo de contratos baseado em IA, verificação de geolocalização, integrações de pagamento e marcação colaborativa de documentos, que o HelloSign não oferece.

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